時間:2023-07-25 16:33:34
序論:在您撰寫社交媒體價值時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
新媒體營銷效果的衡量一直是個難題。
科特勒集團中國區(qū)總裁曹虎認為,現(xiàn)在很難用產生多少單來衡量社交媒體,因為它主要的意義并不在于直接銷售額,而是與消費者發(fā)生了多少深入的關系,能夠擴大多少影響力,得到多少忠誠的粉絲,擴大了多少口碑。如果非要用微博上的一個廣告產生了多少進店消費者、帶來多少單來衡量的話,就等于拿米尺量體重。
正如愛因斯坦所說,不是任何東西都是可以衡量的,也不是說可以衡量的東西就是重要的?,F(xiàn)在很多營銷人迫于公司財務的壓力,要求每個營銷都有營銷回報率,很多時候就變成為了做而做,導致迫不得已非要做一些投資回報率的測算,像品牌知名度、品牌忠誠度、活動產生的深刻影響等,因為無法準確測算,重要的東西反而顯得越來越不重要了。
品牌在網(wǎng)絡傳播上被提及的次數(shù),大家熱議的關于本企業(yè)的話題類型,相關內容被轉發(fā)和評論的次數(shù),這些都可以代表奧運營銷在社交媒體上的傳播效果。自己擁有的品牌用戶的網(wǎng)站、討論組等平臺,在奧運期間產生的流量變化,溝通內容的質量變化,奧運期間客戶推薦度的變化,都可以用在線的數(shù)字方法去做衡量。技術不是問題,關鍵是怎么把這些數(shù)字變成未來有意義的營銷決策?,F(xiàn)在大家的行為都上網(wǎng)了,很多的行為都可以被監(jiān)測到,關于消費者行為的數(shù)據(jù)海量增加,但是分析這些數(shù)據(jù)的專業(yè)能力、專業(yè)人員卻沒有增加。很多數(shù)據(jù)很少被分析。現(xiàn)在一說數(shù)字營銷,大家就很迷茫、很困惑,不知道該拿這么多數(shù)據(jù)怎么辦。很多企業(yè)老板,一聽數(shù)字營銷就頭大,覺得太復雜,不知道究竟該如何利用這些數(shù)字分析來調整營銷戰(zhàn)略,改善營銷結構。
1.送禮物、搞活動帶來的粉絲沒太多價值
粉絲團是有一些共享親和力或活動個人組成的小組,要懂得這些粉絲,最佳優(yōu)化其共享體驗并獲得回報,那你就應該懂得個人粉絲,這時仍要用到馬斯洛的《動機論》,雖然用抽獎、優(yōu)惠券、送貴重物品的轉發(fā)方式能夠很快獲得大量粉絲,但最終的“自我尊重”和“自我實現(xiàn)”需求是凌駕于滿足生理需求層次上的,也就是說購買這種“更深層次的接觸和持續(xù)的忠誠”是基于更多的內心歸屬感層次的(通過好內容分享、口口相傳)。這種從個人事物到上下文般地轉變,不僅提高了個人粉絲帶給其他粉絲信息的質量,也加強了粉絲購買的意識,而且持續(xù)地統(tǒng)一和直接化了粉絲的注意力。
2.不屬于你的粉絲很難貨幣化
很多時候你在社交網(wǎng)絡上擁有許多粉絲,你只是在租用社交平臺的關系,這是一個源于社交媒體利益競爭的生產問題,比如FB上DNA是社會效用,在這里只是強化已有的社交關系,而不是助你建立新關系團體的大型平臺。營銷人員不僅要跟其他的營銷賬號競爭,也要跟Facebook競爭,后者控制著整個大環(huán)境(例如游戲),而且其商業(yè)模式就是在廣告主之間增加交叉授粉。
最重要的是,當FB圍繞一個品牌廣告的內容和經驗進行銷售時,這與Facebook的廣告收入是捆綁在一起的。廣告主想把粉絲拖到自己的內置渠道并不是這么容易。
社交網(wǎng)絡為營銷人員將交互儀表板和集成渠道整合到了傳統(tǒng)的CRM套件上,但那些粉絲事實上依然活在營銷人員的控制之外,他們喜歡在FB這種大環(huán)境下消費、購買,這也是郵件營銷到現(xiàn)在還有人用的原因。
3.如何創(chuàng)造自己的粉絲大環(huán)境
通過社交媒體建立粉絲群、使用社交媒體的工具當然有好處,但你會嚴重受制于粉絲獲取成本和粉絲回報率,因為粉絲價值是一個流體波而不是靜態(tài)的粒子。
比如一位粉絲關注了某類視頻節(jié)目、名人、品牌以及你的營銷賬號,但是兩年后、三年后他還會喜歡同樣的東西嗎,所以你納悶怎么你多了那么多的“僵尸粉”,回報率怎么越來越低?
但這并非是我們對社交媒體的唯一看法?,F(xiàn)在,我們每個人不但可以擁抱這一媒體,并使用它作為一個更真實的營銷商,而且可以用它做廣告。
作廣告,我不只是指在Facebook平臺上購買廣告空間。我是指通過使用這一媒體,告訴人們產品信息,促使人們進行點擊,進而促銷產品銷售。
當然,你在社交媒體中不能只進行廣告活動。有人會告訴你,這如同走進人們的臥室,向人們展示你的新產品。你甚至無法進入前門,或者知道前門在何處?;蛘呤欠裼幸粋€前門。你可以使用社交媒體從事廣告活動,但你必須一開始采取重要的行動。
有許多網(wǎng)站開始研究在分析中找到有趣的東西。最有可能的是,第一流量源是一個搜索引擎。但是,展開的圖表是社交網(wǎng)站Facebook,有時時Twitter.你可以使用公共分析工具諸如Compete.比如,對于無線運營商同T-Mobile來說,F(xiàn)acebook推動了其流量的6%.該公司網(wǎng)站一個月?lián)碛屑s610萬用戶,其中有36.6萬來自Facebook.第一步,在社交媒體作廣告要知道你公司網(wǎng)站流量有幾成來自社交網(wǎng)站。如果你使用分析包,你可以方便地從絕大多數(shù)的一流報告中獲得這些數(shù)據(jù)。如果你不使用分析包,則從現(xiàn)在起學會使用一款工具包。
流量標準也很重要。因為你需要以標準對結果進行對比。你可以決定要提高訪問網(wǎng)站用戶的數(shù)量或者提高來自社交網(wǎng)站流量的比例。每種方法都有自己的優(yōu)點。提高流量意味著你會獲得更多的用戶。提高來源和提高來自社交媒體的比例可能是一個有效的辦法。你也可以從社交媒體獲得更多流量,而你不會直接向這些社交網(wǎng)站支付費用。
一旦你對流量問題做出決定,你就可以制定戰(zhàn)略開始實現(xiàn)目標。需要指出的是,你要以特別的方式使用社交媒體:推動流量成為轉換點。有一些辦法可以使用社交媒體建立關系,最終達到轉換率結果。以下是你必須要做的:――吸引有品質的跟隨者加入付費媒體。向Twitter反饋寫一些東西但沒有人跟隨,是不會有結果的。你可以在Facebook中用付費媒體有效地使用這一招。確保你不會局限于這一方法。你不必非要為點擊獲得的流量付費。你可以直接向網(wǎng)站發(fā)送流量。提供機會,對你的粉絲做出回應,告訴他們的朋友,這樣你不但在購買流量,而且在購買動力。
――使點擊購買成為對話的一部分。企業(yè)對使用社交媒體推動流量都很有效。有些企業(yè)選擇標簽提供服務,有些在特定的日子提供優(yōu)惠服務。不論是哪種情況,你必須要考慮社交媒體內容,你必須做出計劃,進行評估,進行優(yōu)化。
僅僅在Facebook上建一個“比利即食麥片”網(wǎng)頁并試圖讓人“喜歡”它是不能顯著提升品牌認知度的。對Facebook的使用應該基于與“聽眾”的關系,而不是“聽眾”數(shù)量。你要了解什么能吸引“聽眾”,讓他們與你交流。這種動力來源何處?
Facebook是人類歷史上最大的交流和發(fā)現(xiàn)平臺,但是最近卻招來投資人和媒體對其圈錢戰(zhàn)略的質疑。傳統(tǒng)上行之有效的做法在Facebook上行不通,這讓人們開始認真思索對市場營銷人員來說,F(xiàn)acebook究竟有哪些好處和壞處。
今天,很多市場營銷人員不是想辦法適應新模式和新的市場戰(zhàn)略,而是正在把成功的機會浪費在老一套手段上。社交媒體雖能解決很多問題,但它并不是全部。
社交媒體既不是電視也不是廣播
過去,電視廣告被認為是品牌推廣的主要內容。但如今已經過時了。Facebook,Twitter和其他渠道建立起的廣告網(wǎng)絡剛剛顯露雛形。它們有很好的互動性,并可被精確估算。社交媒體讓營銷人員能夠實時評估“聽眾”的數(shù)據(jù),據(jù)此做出基于信息的、更明智的決策。因此在某些特定時刻,品牌可以建立和評估“聽眾”忠誠度。那么什么是忠誠度呢?從社會化營銷角度講,就是每次你試圖到達目標“聽眾”時,“聽眾”是否越來越有興趣參與你發(fā)起的活動。
社交媒體不是谷歌搜索
用搜索結果衡量社交媒體的效果是錯誤的,特別是將其和某個搜索引擎的功能相對比時。當人們搜索某個特定內容時,企業(yè)可以在搜索的相關結果旁邊做廣告。根據(jù)谷歌的設計,這時企業(yè)的競爭很少,因為如果人們搜出一大堆結果就會感到很無助。
Facebook的形態(tài)與這種注意力集中的模式截然不同,它提供了一種不間斷的注意力轉移流。出現(xiàn)在新鮮事里的內容,從消息到文章再到圖片,都隨著用戶注意力的轉移而實時更新。因此在Facebook上做廣告需要營銷人員從全新的角度考慮何時以及如何傳遞信息。幸運地是,大量的數(shù)據(jù)讓這種實時更新不僅成為可能,而且相當精確。
社交媒體營銷是參與式營銷,不是到達營銷。它的核心是價值,而非規(guī)模。
首先,社交媒體要求品牌建立“聽眾”忠誠度。社交媒體上的“聽眾”告訴你他們現(xiàn)在對什么感興趣,你就能猜出他們接下來將對什么感興趣。當美聯(lián)社提供給我們感興趣的消息時,它就建立了受眾忠誠度。如果你也能時時產生“聽眾”感興趣的內容,你就贏得了“聽眾”的忠誠。
當你獲得用戶信任后,用戶就會更深地參與進來并對品牌形成概念。營銷人員要牢記,用戶的信任是與用戶建立進一步溝通的基礎。
如果你做得不錯,你就會看到點擊、轉發(fā)、評論和分享的數(shù)量迅猛增長。這時你要保持住這股勢頭,繼續(xù)增加用戶信任度。你采取的每種戰(zhàn)略都要圍繞這一目標。這時你的目標已經從追求眼球效應變?yōu)榻氐仔湃?,意識到這點對營銷人員很重要,因為唯有如此你才能充分理解和發(fā)揮這個渠道的價值。
2010年11月,Nielsen針對DELL、NIKE等品牌在人人網(wǎng)的廣告投放了《SNS社交媒體廣告監(jiān)測研究報告》。隨后,人人網(wǎng)根據(jù)該報告推出“人人嘯應-SNS社交媒體廣告價值衡量標準”,成為業(yè)內首次在第三方調研機構、廣告主、媒體的共同見證下提出的廣告價值衡量標準解決方案。
這是一個怎樣的衡量體系?人人網(wǎng)全國營銷策劃中心總經理李普慶向記者作了具體闡述:“人人嘯應”指的是在社交媒體中,以真實的人和真實的社交關系為基礎而形成的獨特社會化廣告產品及傳播機制,讓每個用戶都有可能成為品牌的傳播者。
基于真實的好友關系建立的SNS網(wǎng)站,使用戶之間能夠相互信賴,并相互影響消費決策。如果廣告將一家餐廳描述得天花亂墜,我們或許會半信半疑,但如果我們的朋友在一條狀態(tài)里描述在那兒度過了完美的一個晚上,也許我們會立刻撥打餐廳的電話。
因此,廣告主不僅能夠購買付費媒體(Paid Media),還能通過用戶向朋友的傳播行為得到免費媒體(Earned Media),以及通過公共主頁擁有自有媒體(Owned Media)。這種情況下,SNS社交媒體廣告的衡量標準就不僅僅是付費廣告的曝光、點擊,還應該包括由用戶的后續(xù)行為所產生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
我們越來越發(fā)現(xiàn),無論是在Facebook,還是在人人網(wǎng),普通用戶都和他的好友資源一起,正在成為商家廣告的免費宣傳者。播放視頻,參與投票,答復事件,評論或者僅僅是點一個按鈕來說明“喜歡”,好友都能實時接收到你對一個品牌的態(tài)度。最后,絕大多數(shù)用戶都會關注廣告所推介的信息。因為,這是朋友推薦的。
隨著社交網(wǎng)絡的興起,這種基于真實人際關系的互動行為正在深刻地烙上現(xiàn)實商業(yè)的印記,并出人意料地取得當事人的良好口碑。但是,在營銷領域中,讓普通人群從廣告旁觀者變?yōu)閺V告參與者的新媒體――SNS,卻因為比傳統(tǒng)營銷方式擁有更多維度,讓效果評估成為難題。于是開篇中“上墻”短訊的呼吁,也就成為一種必然的趨勢。
尼爾森(Nielsen)報告初揭SNS社交媒體廣告價值衡量標準面紗
2010年9月起,全球最大的市場研究公司尼爾(Nielsen)選取人人網(wǎng)為研究媒體,對戴爾、耐克等知名廣告主的廣告投放進行了為期三個月的跟蹤監(jiān)測。在經過粉絲來源渠道分析、粉絲對品牌的認知與評價等項目調查之后,發(fā)現(xiàn)廣告的首次傳播(B2C)和好友的二次傳播(C2C)最終聚集沉淀用戶成為品牌粉絲,而粉絲在品牌偏好、購買意愿、推薦度上都顯著高于非粉絲。
據(jù)尼爾森《SNS社交媒體廣告監(jiān)測研究報告》摘錄稱“社會化廣告+二次傳播對粉絲數(shù)量的積累有絕對影響”,“品牌廣告確能造成傳播效應,但用戶之間的傳播更有效”,“變身為粉絲離不開品牌的推力和好友的拉力”,“粉絲顯著提升品牌在偏好,購買意愿,推薦的影響力”。尼爾森的《SNS社交媒體廣告監(jiān)測研究報告》在剛剛閉幕的“人人嘯應-解密SNS社交媒體廣告價值”營銷峰會上進行了全面曝光,引起整個網(wǎng)絡營銷領域的關注,同時也為SNS衡量標準提供了理論之源。
從尼爾森的報告可以看出,“好友”顯然是SNS營銷的關鍵詞之一,是二次傳播的主體,是粉絲的構成元素。在人與人之間這個真實關系的鏈條上,一旦將營銷信息滲透到用戶的關系網(wǎng)絡中,則每個用戶都可能成為品牌的傳播者,成為成就SNS營銷價值最大化的關鍵。
真實,是SNS營銷之本。人人網(wǎng),正是這種真實關系模式的專注應用者,同時也是最大受益者之一?;谀釥柹膱蟾妫巳司W(wǎng)所代表的中國SNS行業(yè)為將SNS營銷的各個維度進行系統(tǒng)化、標準化衡量,找到了方向。
付費媒體、免費媒體、自有媒體推動Web3.0進程
以互動為本質的主流網(wǎng)絡形式Web2.0并未滿足商業(yè)時代的訴求。而進化的SNS社交媒體卻憑借獨特的社會化廣告產品和傳播機制,贏得了市場的關注。
正如尼爾森產品研究部高級總監(jiān)洪恒隆在談到Web3.0時所述,“Web3.0發(fā)展有三個方向,一是social,即如何拓展社交圈;二是隨時隨地和無所不在,即移動社交化。三是內容即廣告,有價值的信息的轉載傳播,能夠更好地體現(xiàn)網(wǎng)民的勞動價值。”顯然,擁有超過2.1億用戶的中國SNS社交媒體,已經成為華語世界Web3.0的代表之一。
SNS,已經不僅是推廣渠道,更能夠成為品牌棲息地。與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站營銷模式和衡量方式的不同,SNS不再單純追求流量、曝光和點擊,而是搭建起品牌與消費者之間立體深度溝通的橋梁。奧美(Ogilvy One)在2010年的一份《朋友、品牌和社交媒體在中國》的研究報告中指出,在社交媒體環(huán)境中,品牌和朋友之間的區(qū)別已經模糊化。關鍵在與像朋友一樣對待消費者,才能讓他們變成品牌的傳播者。
“SNS社交媒體能夠自動將用戶的品牌參與行動轉換為新鮮事,產生二次傳播,而這些曝光量、點擊量、行動量以及粉絲數(shù)量,在你的付費媒體之外構成了免費媒體部分。如果品牌愿意為留下粉絲、沉淀這些曝光和點擊而開設品牌公共主頁,那么自有媒體也自然而來?!比巳司W(wǎng)全國營銷策劃中心總經理李普慶認為,付費媒體(Paid Media)、免費媒體(Earned Media)、自有媒體(Owned Media)是SNS的三駕馬車,拉近了從Web2.0到Web3.0的距離。
同樣,由尼爾森報告所引發(fā)的SNS社交媒體廣告價值衡量標準的建立,也不僅是衡量付費廣告的曝光、點擊,還包括由用戶的后續(xù)行為所產生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
二次傳播、粉絲數(shù)及活躍度源于消費者精準對接
市場研究者和媒體共同努力,為市場主體――企業(yè)提供了可信賴的評估體系。在尼爾森報告基礎上,融合國內最大的社交媒體人人網(wǎng)的營銷實踐建立和完善的“人人嘯應――SNS社交媒體廣告價值衡量標準”,對符合SNS特性的付費媒體、免費媒體、自有媒體進行系統(tǒng)化衡量,從而滿足了品牌對廣告投入回報率的需求。
“戴爾(Dell)零售品牌線產品貼近時尚白領以及大學生形象,在Web3.0時代,他們更多的網(wǎng)絡行為是溝通、分享,因此戴爾非常重視SNS營銷?!贝鳡柎笾腥A區(qū)消費及中小企業(yè)業(yè)務部市場部總監(jiān)陸F軒表示,“戴爾在選擇社會化媒體時有三個標準:用戶覆蓋,運營能力和技術創(chuàng)新。中國最大的SNS平臺人人網(wǎng)涵蓋了戴爾的營銷對象。品牌主頁粉絲在8個月內突破了60萬,他們是戴爾的朋友,也是很珍貴的品牌資產,為此總裁Michael dell先生還專門發(fā)來了賀電?!?/p>
耐克(Nike)媒介策劃經理吳歡倫也對與消費者在SNS社交媒體上實現(xiàn)精準對接表示認可?!跋M者在哪里,品牌就在哪里?!眳菤g倫表示,如何更有效地到達消費者是品牌的目標所在,“在SNS上,品牌和消費者是雙向的、雙贏的選擇。粉絲數(shù)固然重要,但這些粉絲是否是我們希望影響的人群以及他們的活躍程度更加重要。人人上豐富的互動形式讓傳播、溝通更為頻繁,耐克在與Facebook和人人網(wǎng)等社交媒體的合作中,充分體驗到了投票、照片和視頻分享所帶來的成功。因此,我們歡迎第三方加入進來對SNS的廣告效果進行評估?!?/p>
在談到粉絲和二次傳播的關系時,公司的看法讓人耳目一新。奧美(Ogilvy NEO)客戶服務部總監(jiān)李元任表示,SNS體現(xiàn)了以人為本的可貴之處。具有前瞻性的企業(yè)品牌在SNS社交媒體上進行了探索和深入的挖掘嘗試,“把消費者從被動的旁觀轉化為主動的參與,從而因互動而熟悉并成為朋友,這就彌補了傳統(tǒng)廣告客戶對消費者的核心感知滯后的劣勢。”李元任認為,粉絲已經不是傳統(tǒng)意義上的消費者,更承擔了廣告人的部分義務。
知世營銷大中華區(qū)上海公司總經理范文毅則認為,SNS并不是新媒體,而是品牌和廣告人多年夢想實現(xiàn)的平臺。SNS第一次實現(xiàn)了讓品牌掌握消費者之間的互動,這種營銷方式就像消費者之間的耳語一樣親切和可信賴。SNS系統(tǒng)會為用戶揀選關注的信息類型,這就大大提高了二次傳播的精度和準度,“二次傳播是最重要的部分,但獲取免費媒體也是需要通過付費的社會化廣告和公共主頁才可以實現(xiàn)。”范文毅認為,自SNS之后,所有媒體的平臺都會是一個開放的趨勢,而廣告主也更加認知到與消費者互動溝通的重要性。
人人嘯應SNS社交媒體廣告價值衡量標準迷局破解
“人人嘯應”是SNS社交媒體廣告價值衡量標準的精準提煉和形象寫照。在社交媒體中,以真實的人和真實的社交關系為基礎而形成的獨特社會化廣告產品及傳播機制,使得品牌讓每個人都成為傳播者成為可能。廣告主不僅能夠買“付費媒體”(paid media),還能通過用戶向朋友的傳播行為得到“免費媒體”(earned media),以及通過品牌主頁擁有“自有媒體”(owned media)。SNS社交媒體廣告的衡量標準不僅是付費廣告的曝光、點擊,還包括由用戶的后續(xù)行為所產生的二次傳播量、最終獲取的粉絲數(shù)及粉絲的活躍度等維度。
品牌市場人、廣告營銷人,網(wǎng)絡媒體人所共同期許的概念,已經悄悄落地。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經理胡延平認為,“人人嘯應”是人人網(wǎng)對其五年來SNS營銷成績的一個總結和規(guī)范,是對整個行業(yè)的一個重大貢獻。自人人嘯應之后,整個SNS行業(yè)也將迎來一個新的營銷發(fā)展時機。
關鍵詞:社交媒體 大學生先進典型 價值意蘊
中圖分類號:F270;D64 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)02-208-02
一、高校大學生先進典型培育的現(xiàn)狀
當代社會的和諧健康發(fā)展需要高素質人才的參與,作為驅動未來時代迅速發(fā)展的重要群體,青少年的培養(yǎng)則顯得極為重要。青年群體覆蓋領域相對較為集中的高校是傳授科學文化知識與塑造健全青少年人格品質的基地,為了促進我國各項指標迅速發(fā)展進步,逐步增強中國教育領域的科教力量,實現(xiàn)民族偉大復興的中國夢,高校理應承擔起培養(yǎng)社會楷模的重要責任。有關心理學家曾對大學生群體的心理進行分析,分析結果顯示大學生獨處時極易產生孤獨情緒,為了避免這種情緒的出現(xiàn),他們往往比其他群體更易結群。此外,大學生在群體生活中易受他人的行為與價值觀念影響,即大學生群體正處于同一個人生成長階段,相互溝通時具有共同語言,彼此所傳達的觀念以及話語導向更加具有感染力,群體染化效應表現(xiàn)得尤為突出。
基于以上討論可知,高校大學生先進典型培育工作具有十分重要的顯示意義,它順應時代的發(fā)展潮流,有利于促進中國夢更快、更好的實現(xiàn)?;仡櫸覈鴼v年來高校大學生的先進典型案例,都可以從中看到未來的希望:有“自強自立孝老愛親”美譽之稱的武漢大學黃來女不畏生活艱難,在保證學習成績優(yōu)異的同時背著父親上大學,孝感動天;優(yōu)秀志愿者典型――楊子威,武漢生物工程學院學生,積極幫助需要幫助的人,獻血捐髓的案例被人們牢記,其精神深入人心等等。這些優(yōu)秀典型都在用自己的親身經歷為我們續(xù)寫一個個感人的詩篇,實為現(xiàn)代社會大學生的楷模,引導著同時代大學生更好地塑造健康的人格、素質與正確的義利觀與道德觀。
自中國實行改革開放后中外元素交流頻繁,當代大學生接觸的新鮮事物遠比上一代人多,尤其現(xiàn)在正處于網(wǎng)絡信息十分發(fā)達的時代,學生借助手機、網(wǎng)絡等電子媒介可以獲取更多的信息,更易于接受新的觀念,因此大學生的人物性格與價值觀念逐漸趨于多樣化。目前許多高校在開展先進典型工作時卻還以傳統(tǒng)單一的“雷鋒精神”作為宣傳題材,雖然活動開展期間可見成效,但活動過后工作成效甚微。“雷鋒精神”是應該作為我們宣傳的典型和榜樣,但是宣傳內容和方式與當代大學生生活的時代相隔較遠,多數(shù)學生無法從中產生共鳴?;诋敶碌臅r代背景,國家在推進大學生先進典型培育工作時應改變以往過于單一、形式、老套的宣傳方式,突破傳統(tǒng)模式的框架,緊跟時代潮流,與實際情況相結合,積極創(chuàng)新發(fā)展新的宣傳渠道,選擇合適的先進典例代表。高校大學生先進典型的培育工作道路曲折,在傳統(tǒng)思想政治教育工作思路的長期感染下,大學生遇到的先進典例都是被學校包裝、改進過的完美型人格楷模,他們往往完美無暇,不存在一絲缺點,不過這種宣傳形式卻不被大學生所認同,完美型人格在現(xiàn)實中并不存在,學校所塑造先進典例的人物形象不夠飽滿,學生無法產生共鳴,甚至有可能會出現(xiàn)逆反心理。此外,傳統(tǒng)高校更加偏重教育者的主體性,卻忽視受教育者本身的主動性,強行向受教育者灌輸他們不曾接觸過的冰冷、無感的文本類道德思想知識,其工作成果收效甚微。
二、高校大學生先進典型培育的價值
隨著全球發(fā)展趨于多樣化的大潮流,當代大學生獲取信息與交流溝通的渠道十分豐富。在物質文化發(fā)達,精神文化多樣的時代背景下,新時代大學生遇到的誘惑也隨之增多,長時間處于溫暖安逸的環(huán)境中在一定程度上會削弱大學生對夢想的追求,對塑造大學生堅韌、進取、勤奮、刻苦的精神造成消極影響,使大學生缺乏應有的社會擔當。為此,高校應從實際出發(fā),緊抓主要矛盾,順應當代社會發(fā)展潮流,選擇合適的教育方式大力推進國家培育大學生先進典型工作的發(fā)展,使大學生受到先進楷模的典型事跡的感召,引導大學生思考社會所需要的正確義利觀與道德觀,并遵循社會需求積極選擇正確的價值觀。由此看來,高校積極推進培育大學生先進典例的工作具有十分鮮明的導向價值、激勵價值與文化價值。
1.導向價值。自中國實行改革開放以來,中外文化相互交流,尤其是西方文化的流入對中國社會起到十分深遠的影響。西方文化倡導人性的張揚,提倡自由,受到西方文化的感染,人們的人物特性得到充分釋放,人們的個體意識、自主意識與權利意識逐步增強。不過隨著時代的發(fā)展,西方文化被過度宣揚,中國傳統(tǒng)優(yōu)良素質卻被一部分人逐漸淡忘,享樂主義、個人中心主義、拜金主義等負面思想開始在社會中蔓延,這種現(xiàn)象會對我國大學生的健康成長造成消極影響,使大學生的人生價值觀、道德觀、義利觀、審美觀發(fā)生扭曲,導致出現(xiàn)錯誤的社會行為。近年來社會上不斷滋生出許多不良風氣使當代大學生深受其害,一部分學生總是以自我為中心,過分宣揚個人中心主義,毫不顧及他人的境遇與感受;一部分學生比較自私、冷淡,對周圍所發(fā)生的事采取漠視的態(tài)度,漠不關心,并對志愿者等奉獻精神不屑一顧,缺乏對同學、朋友或其他人的關愛,缺少社會擔當精神;有些同學則將個人利益看得太重,即使他人無意觸犯到他們的利益,他們也會咄咄逼人,得理不饒人。高校理應承擔起相應的職責,大力宣傳與開展培育大學生先進典型的工作,積極引導大學生培養(yǎng)正確的人生觀、道德觀與價值觀,在保留中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與優(yōu)良素質的基礎上幫助大學生張揚個性,塑造健康的人格。
2.激勵價值。大學生所處的人生階段是一個重要的成長階段,在這個階段大學生所接觸的文化、思想、人物與環(huán)境都有可能決定他們今后的人生道路與行為價值的選擇。大學生目前的人生階段尚不具有成熟的思想,年齡階段、心理特征與精神面貌都不能使他們足夠理性地對周圍事物的價值觀做出正確判斷。他們行為大膽,思想開放,可塑性極強,相比其他年齡階段的群體,他們更易接受新的思想。因此在這個重要階段,高校應積極為大學生提供正面的、積極向上的人物楷模,激勵他們大膽出發(fā),積極為理想奮斗。高校在選擇先進典型使應著重典型的真實性、時代性與鮮活性,用貼近大學生生活的案例激勵大學生,感動大學生,使大學生從先進典例身上引起共鳴,并從中學習楷模的優(yōu)秀素質與成才經驗,不斷激勵自己向著夢想前進。高校積極培育大學生先進典型對大學生的成長具有十分重要的激勵價值。
3.文化價值。當代社會的一個鮮明標志是網(wǎng)絡社會,網(wǎng)絡將全球各地的文化聯(lián)系在一起,不同地區(qū)與人民能夠快速學習與引進其他地區(qū)的文化,但是從某個層面來講,在物欲縱流的時代,多元文化沖擊與新鮮元素的流行并不是一絕對的好現(xiàn)象。高校積極培育大學生先進典例,對于高校文化底蘊的傳承與個性氣質的發(fā)揚起到十分重要的文化價值。此外,發(fā)展先進典型工作有利于發(fā)揚中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,傳承中國優(yōu)良的傳統(tǒng)素質,促進中國社會更加健康和諧的發(fā)展,推進中華文明的宣揚與科學技術的進步?;诂F(xiàn)代社會多元文化沖擊的大潮流與文化創(chuàng)新的重要性,高校應緊跟時代潮流,貼合學生實際生活內容,以學生成長需求為著力點,積極推出合適的大學生先進典型,促進大學生更多地思考人生,以實際行動達到大學生先進典例培育工作的目的。
因此,高校積極推進培育大學生先進典例的工作具有十分鮮明的導向價值、激勵價值與文化價值。
三、大學生先進典型培育機制的探索
首先,積極開展大學生先進典例培育機制的前提是做好宣傳工作。基于當代新的時代背景,高校應改變以往過于單一、形式、老套的宣傳方式,突破傳統(tǒng)模式的框架,緊跟時代潮流,與實際情況相結合,積極創(chuàng)新發(fā)展新的宣傳渠道。高??衫眯@資源,在校園內開展先進典型表彰會議,在全校范圍內形成良好的學習風氣。合理利用網(wǎng)絡電子媒介,通過各大媒體平臺或報紙雜志加大對先進典例的宣傳力度,為大學生講述發(fā)生在身邊的先進典型案例,避免形式主義,只在表面上下功夫,應深入學生內部,與學生深入交流,積極推動廣大學生一起探討先進典型的感人事跡,從中思考當代社會所需要的行為價值,正確的人生價值觀與道德觀念。
其次,為了更好地推動高校思想政治教育工作的進行,高校應建立健全的大學生先進典例推廣機制。高??刹扇 皞鞒小钡男问椒e極推動典型先進推廣工作,建立“老生帶新生,一屆帶一屆”的縱向傳承機制,以典型來促進發(fā)展,不斷激勵各屆同學為下一屆同學做好楷模,實現(xiàn)先進典例宣傳示范作用最大化。除了縱向傳承機制,高校還可采取點面橫向宣傳機制,即構建網(wǎng)狀體系。確立個人為先進典型代表,以此為圓心向外延伸,使個人的積極因素充分發(fā)揚,以裂變的效果將先進典型的進步思想與優(yōu)良精神手口相傳,營造出人人學習典型、人人爭當?shù)湫偷姆e極向上的氣氛,促進典型培育工作更加有效的進行。需要明確的是,高校選擇先進典例代表時必須具有針對性、代表性與真實性,高校需要建立長期的考察制度,通過認真工作深入調查篩選出真正合適的先進典例。
再次,在現(xiàn)代社會發(fā)展趨勢趨于多元化的時代,不僅出現(xiàn)經濟多元化、文化多元化、其價值觀點也逐漸趨于多元化,因此在選擇先進典型形象時也需考慮多元化。雖然大學生群體正處于同一個人生成長階段,相互溝通時具有共同語言,彼此所傳達的觀念以及話語導向更加具有感染力,但是群體染化效應在一定程度上會使大學生的道德標準與人生價值發(fā)生改變。想要促進先進典型的多元化,需要選擇不同領域的楷模,不僅僅需要道德楷模,還需要工匠楷模、生活楷模、創(chuàng)業(yè)楷模、政治楷模等。在高校教育事業(yè)中合理利用群體感染效應,積極宣傳工匠精神,為大學生提供不同領域的先進典型楷模,在思想政治教育方面積極呼吁同學學習楷模的綜合素質,教導大學生樹立健康的人生價值觀與正確的道德觀,使大學生在確立人生目標時選擇適合自身發(fā)展特點的優(yōu)秀楷模,學習楷模的進步經驗與優(yōu)良素質,從而利用自身的力量與才華為實現(xiàn)中國民族偉大復興的中國夢做出貢獻。
最后,充分將網(wǎng)絡優(yōu)勢發(fā)揮到最大化,利用網(wǎng)絡機制宣傳先進典型,多采取交互流形式與網(wǎng)民進行實時溝通,深入網(wǎng)民內部,了解網(wǎng)民對先進典型的看法,為廣大人民營造出更加和諧、積極、正能量的網(wǎng)絡育人環(huán)境。目前大學生查找知識與獲取信息的大部分渠道都是來自網(wǎng)絡,網(wǎng)絡媒體具有時效性強、信息容量大、傳播速度快、查找內容形象具體的特點?;ヂ?lián)網(wǎng)可以通過動畫、圖片、文字、音頻、視頻等綜合界面?zhèn)鬟_給大學生更加具體形象的知識信息,促進大學生對思想道德教導內容的理解與接受。再加上近年來電子產品成本的大幅降低使大多數(shù)人都可以接觸到網(wǎng)絡,通過網(wǎng)絡可以使學生投入極小的成本換取極大容量的有效信息。高校應緊抓這一特點,加大力度推進大學生身邊的先進典型案例,教導大學生遇見問題時先從自身找原因,對他人寬容,對自己嚴厲,對身邊的事物始終保持熱情向上的生活態(tài)度,借助網(wǎng)絡優(yōu)勢培育大學生自覺構建出自我教育良好環(huán)境。高校可利用各大媒體網(wǎng)站、微博、微信公眾號等平臺使楷??梢酝ㄟ^微博、微信與大學生實現(xiàn)溝通與交談,以此消除大學生與先進典例的距離感,使大學生產生共鳴,由此促進廣大學生更加深入地理解楷模所傳達出來的優(yōu)良精神。通過與楷模的溝通交流可以促進受教育者由被動變主動地學習楷模的優(yōu)良精神,以自身切實行動表明學習先進典型的決心。因此,高校應充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢為廣大學生推出各個領域多元化的先進典型人物及其相關典型事跡,用貼近大學生生活的案例激勵大學生,促進典型培育工作更加有效地進行,營造良好的網(wǎng)絡育人氛圍。在思想政治教育方面積極呼吁同學學習楷模的綜合素質,教導大學生樹立健康的人生價值觀與正確的道德觀。
[本文系湖北省教育廳人文社會科學研究項目:互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學生創(chuàng)業(yè)典型示范效應研究(編號:16Q119)階段研究成果。]
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(作者單位:武漢工程大學學校辦公室 湖北武漢 430200)